Консультирование граждан в городской центральной библиотеке им. Г. Н. Айги осуществлял руководитель клиентской службы в г. Шумерля Отделения Социального фонда в Российской Федерации по Чувашской Республике – Чувашии Сергей Витальевич Озяков. Участники мероприятия были очень активны в обсуждении и задавали интересующие вопросы по финансовой грамотности и вопросам, входящим в сферу деятельности социального фонда.

Были разъяснены отдельные вопросы пенсионного обеспечения: о пенсионных правах, назначении пенсионных выплат, об изменении способа (доставщика) получения пенсии, заявления по материнскому капиталу, об установлении социальных выплат, размерах установленных выплат, положения программы долгосрочных сбережений граждан.

Основная доведенная информация касалась возможности получения услуг Социального фонда в электронном виде и работе в личном кабинете на сайте СФР. Преимущества электронных услуг – получение информации в любое время круглосуточно, в любом месте, возможность отслеживания каждого этапа оказания государственной услуги.